Všeobecné podmínky

Rezervace 

Zrušení rezervace nutno provést 24 hodin předem

Dle kapacity možná masáž bez objednání

Čistá délka masáže je vždy o 5 minut kratší což je doba na oblékání a svlékání

Recepční se Vás zeptá na:

Druh a délku masáže

Zda se jedná o společnou párovou masáž

Číslo dárkového poukazu nebo Kinnaree karty

Kontakt na Vás

Podmínky pro dárkové poukazy

Poukazy není možné rozdělovat na více návštěv

Dárkové poukazy mají platnost 3.měsíce (při uzavření provozovny prodlužujeme automaticky platnost)

Dárkové poukazy prodlužujeme jen výjimečně a za poplatek viz ceník 

Dárkové poukazy propadlé déle než 2 měsíce propadají bez náhrady

Zrušení rezervace (dárkový poukaz) méně než 24 hodin předem - poukaz propadá bez náhrady

Jakákoliv úprava (přepsání) dárkového poukazu zákazníkem (platnost, délka, druh) se bere jako znehodnocení poukazu a ten propadá bez náhrady

Podmínky při uplatnění předplacené karty

Kartu vždy předložte v recepci před masáží

Zrušení rezervace nutno provést alespoň 24 hodin předem (jinak se masáž považuje za vyčerpanou)

Nevyčerpané masáže po platnosti karty propadají bez náhrady

Masáže na Zlaté předplacené kartě je možné čerpat pouze v rozsahu 60 až 150 minut

Masáže na Stříbrné předplacené kartě je možné čerpat v rosahu 30 až 120 minut

Při ztrátě Vám vystavíme duplikát - poplatek viz ceník